Возврат товаров
Товар, заказанный в нашем интернет-магазине, и не подошедший по каким-либо причинам, может быть возвращен в течение 14 дней, с момента получения на почте, в пункте выдачи или через курьера.
Для оформления возврата:
-
Отправьте нам сообщение через форму обратной связи на стр. Контакты о своем решении вернуть товар. В сообщении укажите номер заказа, а также наименование и артикул товара, который вы хотите вернуть. Наш менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня для указания адреса отправления посылки и уточнения реквизитов для возврата средств.
-
Напишите заявление на возврат товара в свободной форме с указанием даты и номера заказа, артикула товара и ваших контактных данных (контактный телефон, электронный адрес). Обязательно подпишите заявление.
-
Соберите посылку, состоящую из:
-
товара
-
подписанного заявления на возврат
-
чека*
-
Отправьте посылку оговоренным с менеджером магазина способом.
Дождитесь звонка или сообщения от менеджера магазина о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.